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発送遅延のお知らせとお詫び

平素よりLady'scocoをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウィルスの影響により、商品のお届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。

○商品予定発送日

10-15日営業日前後

○お問い合わせ先

メールアドレス info@ladycoco-dress.com

お届までお時間をいただくことを深くお詫び申し上げます。お客様にはご不便・ご迷惑をかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

今後ともLady'scocoをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

株式会社上源 Lady'scoco


注意事項

【発送について】

■ご注文から発送までの期間こちらで、ご入金が確認できましたら商品をおこないます。

■発送時期:ご入金日から1~5営業日お届けまでの目安:ご入金日から4日〜7日前後

■単品購入の場合、レターバックにて発送する場合があります。予めご了承ください。

【メール未着について】

1.注文時のアドレスが誤ること。
2.メールソフトの設定により自動で削除すること。
3.迷惑メールフォルダに振り分けされていること。
4.携帯電話のドメイン設定により受信拒否されていること。

YahooやGmailなどフリーメールアドレスの場合、迷惑メール防止機能により正常に配信できない状況が確認されております。なお、自動送信メールは再送できませんのでご承知おきください。

長期不在・住所不備について

番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。

※再発送お受けすることができません。

お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。(配達際にはご連絡いただく場合もあります。)不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いいたします。

なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に海外倉庫へ返送となりキャンセル処理をいたします。予めご了承ください。

※保管期限の切れた商品は、廃棄となりますため、いかなる場合も再発送、ご返金などすべての対応をお受けすることができません。

https://ladyscoco.com/policies/refund-policy