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一部分発送遅延のお知らせとお詫び

日頃よりLady'scoco オンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

海外倉庫春節大型連休の影響により一部分の商品のお届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。

運送遅延お詫びクーポン

購入金額が5,980円以上で利用可能、800円引きになるクーポンコードです→【 K87QHLNF 】

購入する際、こちらのコードを入力してください。

2023/01/05 00:00 〜 2023/01/31 00:00までご利用いただけます。


◆納期遅延状況

 2023年01月05日以降のご注文において、一部分の商品納期の遅延が発生する可能性がございます。

◆商品の発送について

 発送遅延する商品は海外倉庫大型連休明け後、ご注文順から順次発送とさせていただきます。

 予めご了承ください。

◆お問い合わせ先

 住所 東京都八王子市大和田町3-21-22 サンセルトビル 1F Lady’scoco 

 メールアドレス info@ladycoco-dress.com


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。

今後ともLady'scocoをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。​​

株式会社上源 Lady'scoco



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注意事項

【発送について】

■ご注文から発送までの期間こちらで、ご入金が確認できましたら商品をおこないます。

■発送時期:ご入金日から1~7営業日お届けまでの目安:ご入金日から5日〜9日前後

■単品購入の場合、レターバックにて発送する場合があります。予めご了承ください。

【メール未着について】

1.注文時のアドレスが誤ること。
2.メールソフトの設定により自動で削除すること。
3.迷惑メールフォルダに振り分けされていること。
4.携帯電話のドメイン設定により受信拒否されていること。

YahooやGmailなどフリーメールアドレスの場合、迷惑メール防止機能により正常に配信できない状況が確認されております。なお、自動送信メールは再送できませんのでご承知おきください。

長期不在・住所不備について

番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。

※再発送お受けすることができません。

お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたします。(配達際にはご連絡いただく場合もあります。)不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いいたします。

なお、発送日から7日以上経過した商品は、自動的に海外倉庫へ返送となりキャンセル処理をいたします。予めご了承ください。

※保管期限の切れた商品は、廃棄となりますため、いかなる場合も再発送、ご返金などすべての対応をお受けすることができません。

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